Vă rugăm să parcurgeți cu atenție aceste informații, pentru a înțelege în mod corect modul în care Valrom Industrie prelucrează datele dumneavoastră, scopurile și perioada pentru care o facem, precum și drepturile de care vă bucurați și modul în care puteți exercita aceste drepturi.

1. Tipurile de date prelucrate și scopurile prelucrării
1.1. Valrom Industrie prelucrează datele dumneavoastră de contact (nume, prenume, număr de telefon, adresa de e-mail).
1.2. Aceste date sunt utilizate și pentru realizarea unor interese legitime ale Valrom sau ale partenerilor noștri, precum să vă răspundem la solicitări și pentru a vă furniza serviciul sau produsul solicitat, sau pentru a realiza chestionare de satisfacție cu privire la produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi;
 1.3. În cazul în care vă exprimați consimțământul în acest sens, putem prelucra datele dumneavoastră personale în baza consimțământului exprimat, în următoarele scopuri: transmiterea de promoții, oferte și noutăți adaptate intereselor și nevoilor dumneavoastră; oferirea de servicii asociate (garanție, revizii etc.) în cazul produselor de folosința îndelungată; servicii de marketing direct (prin intermediul poștei electronice sau fizic) și publicitate cu privire la produsele și serviciile noastre; activități de cercetare de piață și sondaje.

2. Durata prelucrării datelor
2.1. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe întreaga perioadă a Contractului cu Valrom.
2.2. Pentru a vă asigura o experiență cât mai personalizată în interacțiunea cu Valrom, după încetarea Contractului, păstrăm datele dumneavoastră personale pentru o perioada de maximum cinci ani de la ultima dumneavoastră interacțiune cu noi, cu excepția cazurilor în care reglementările legale aplicabile impun o perioadă mai mare de stocare. Totuși, nu ne angajăm să păstrăm aceste date pentru întreaga perioadă menționată mai sus și putem șterge sau anonimiza datele dumneavoastră mai devreme.

3. Transferul datelor
3.1. Valrom Industrie S.R.L. nu va vinde, comercializa sau închiria informațiile dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unei terțe părți, cu excepția situației în care Valrom Industrie S.R.L. este obligat din punct de vedere legal să facă acest lucru sau când transmiterea este necesară pentru realizarea scopului în care sunt prelucrate datele (de exemplu către furnizori de servicii IT angajați de noi sau către agenții de marketing care prestează servicii pentru noi).
3.2. De asemenea, în virtutea unui interes legitim de a asigura eficientizarea proceselor de conducere, de logistica și de promovare la nivelul grupului Romstal, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în cadrul grupului Romstal, în aceleași scopuri descrise mai sus.
3.3. În toate cazurile descrise mai sus dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal este realizată în baza unui contract încheiat cu destinatarii datelor, prin care aceștia se obligă să utilizeze datele exclusiv în scopul în care le-au fost încredințate, să respecte obligația de confidențialitate și de asigurare a securității datelor, precum și să respecte toate prevederile legislației în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal.
3.4. De asemenea, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor autorități publice, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

4. Drepturile clientului
4.1. În calitate de client Valrom Industrie S.R.L. aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în mod gratuit:
       - Să fiți informat/a, o dată pe an, dacă Valrom vă prelucrează sau nu datele personale și care sunt acestea;
       - Să solicitați corectarea datelor transmise, în cazul în care acestea sunt incorecte sau incomplete;
       - Să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră, pentru motive întemeiate și legitime ce țin de situația dumneavoastră particulară. În cazul prelucrărilor în scop de marketing direct, vă puteți opune oricând în mod gratuit și fără justificare;
        - Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția situației în care legea interzice ștergerea.
        - În cazul în care ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în scopurile menționate mai sus, vă puteți retrage oricând consimțământul acordat.
        - Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere atunci când considerați că s-au încălcat dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.
4.2. Puteți exercita drepturile menționate mai sus contactându-ne la office@valrom.ro. Pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a intereselor dumneavoastră, vă putem solicita informații suplimentare în scopul identificării dumneavoastră atunci când doriți să vă exercitați drepturile de mai sus.

5. Securitatea datelor
5.1. Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră, utilizăm măsuri tehnice și organizaționale care să asigure confidențialitatea, disponibilitatea și corectitudinea datelor dumneavoastră.
5.2. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate a informațiilor nu este infailibil. De aceea lucrăm în mod continuu pentru a asigura păstrarea măsurilor noastre de securitate la cel mai înalt nivel și ne angajăm să vă informăm la timp în cazul oricăror incidente de securitate ce ar putea să prezinte un risc semnificativ pentru drepturile dumneavoastră.
De asemenea, am dori să vă contactăm pe viitor în legătură cu informații, noutăți și consiliere despre produsele și serviciile noastre sau ale altor entități din grupul Romstal, precum și pentru a afla părerea dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre. Vom prelucra datele dumneavoastră în stricta conformitate cu informațiile prezentate mai sus.