¿Qué es la asociación de usuarios?
Es un mecanismo de participación, conformada por un comité de usuarios que se agrupan para velar por la calidad de los servicios y la defensa de los derechos y deberes de los afiliados ante las instituciones presta- doras de salud.
¿Cuáles de sus funciones?
1. Asesorar a sus afiliados en el ejercicio del derecho de libre
elección y acceso al paquete de servicios.
2. Proponer y concertar medidas que mejoren la calidad de los servicios
y la atención del usuario.
3. Concretar medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud.
