Pyetësor/Anketë rreth ofrimit të shërbimeve online
Të nderuar Klientë/Bashkëpunëtorë,

Drejtoria e Përgjithshme e Standardizimit (DPS) e ka orientuar punën e saj drejt plotësimit sa më të mirë të kërkesave të të gjithë përdoruesve të Standardeve Shqiptare (SSH), duke rritur nivelin e kënaqësisë së tyre. Për këtë, DPS ka ofruar përdorimin online të shërbimeve të saj, për të cilat jemi të interesuar të marrim mendimin dhe përshtypjet tuaja.

Informacionin (Kartelat informative) rreth këtyre shërbimeve dhe mënyrën e aksesit të tyre e kemi publikuar në:

-  Në faqen zyrtare të internetit të DPS www.dps.gov.al/ në link-un;
https://dps.gov.al/sq/kartele-informative-e-sherbimeve-te-dps_p101.html

- Në Platformën Qeveritare të Ndërveprimit e-Albania:
 https://e-albania.al/eAlbaniaServices/ServiceList.aspx?service_filter=INS&institution_id=204&service_type=N

- Në faqen zyrtare të Agjencisë së Ofrimit të Shërbimeve Publike të Integruara (ADISA):
https://www.adisa.gov.al/lista-e-sherbimeve-dps/

Do të ishim të nderuar nëse do të harxhonit pak minuta nga koha juaj e vyer për të plotësuar këtë Pyetësor.
Ju Faleminderit që na ndihmoni të përmirësojmë shërbimin tonë për të qenë më pranë kërkesave tuaja për standardet dhe teknologjitë më të fundit!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Si e vlerësoni shkallën e informimit nga ana e DPS-së (faqes online dhe stafit) në lidhje me shërbimin e porosisë së standardeve online? *
Si e vlerësoni lehtësinë e aksesit online në shërbimin e ofruar mbi porosinë e standardeve? *
Si e vlerësoni shpejtësinë e vendosjes në dispozicion të standardeve pas bërjes nga ana juaj të porosisë online? *
Si e vlerësoni eksperiencën e komunikimit me punonjësit e DPS-së në funksion të porosisë suaj online/informacioneve shtesë për standardin apo për standarde të tjera që lidhen me fushën tuaj të interesit? *
Si e vlerësoni gatishmërinë e punonjësve tanë për t’ju ndihmuar në zgjidhjen e problematikave që mund të keni ndeshur gjatë procesit të porosisë online për standarde? *
Si e vlerësoni formën online të porosisë për standarde? *
Si e vlerësoni butonin e kërkimit të standardeve në interesin tuaj mes faqes zyrtare të DPS-së? *
Si e vlerësoni në përgjithësi sistemin e porosisë online për standarde? *
Si kanë funksionuar mjetet e komunikimit të ofruara nga DPS (telefon, e-mail, faqe interneti)? *
I përdorni shpesh shërbimet online të DPS? *
Çfarë mendoni se duhet përmirësuar në ofrimin e këtyre shërbimeve? *
Mendoni se në të ardhmen do të përdorni vetëm shërbimet tona online? *
Sektori ku punoni është: *
Emri dhe Mbiemri juaj (nëse dëshironi):
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms