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Encuesta Consultorio
Tu Opinión Vale (SOLO RESPONDER SI SE ATIENDE EN SECTOR AMARILLO O VERDE).
Hospital de Curacaví Atención Primaria
La finalidad de la evaluación, es realizar mejoras en distintos ámbitos.
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Dirección o sector (No requiere colocar numeración)
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Mujer
Hombre
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Aseguradora
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FONASA
ISAPRE
PRAIS
OTRO
A.
ACCESO A LA ATENCIÓN
Marque de 1 a 7, el grado de acuerdo con la afirmación planteada donde 1 es nunca y 7 es siempre
Es fácil contactar por teléfono al Consultorio (Whatsaap, Redes sociales, página web)
*
1
2
3
4
5
6
7
Le fue fácil conseguir la hora que usted necesita
*
1
2
3
4
5
6
7
Los medicamentos están oportunamente en la farmacia
*
1
2
3
4
5
6
7
B.
CALIDAD DE LA ATENCIÓN
Utilizando una escala de 1 a 7, ¿qué nota le pondría a los siguientes aspectos de la atención de salud recibida?
La amabilidad y respeto con que fue tratado por los médicos
*
1
2
3
4
5
6
7
La amabilidad y respeto con que lo o la ha tratado el personal de enfermería/TENS
*
1
2
3
4
5
6
7
La amabilidad y respeto con que lo ha tratado el personal administrativo (entrega de horas e informaciones)
*
1
2
3
4
5
6
7
Claridad con que el personal de salud le informa su diagnóstico, las causas y su tratamiento
*
1
2
3
4
5
6
7
Comodidad y limpieza de la sala de espera, box, baños y pasillos.
*
1
2
3
4
5
6
7
C.
RECOMENDACIÓN
Cuál es su disposición a recomendar. En una escala de 1 a 7 donde 1 No lo recomendaría y 7 Si lo recomendaría.
Si un familiar lo necesitará ¿le recomendaría este Consultorio?
*
1
2
3
4
5
6
7
D.
EXPECTATIVAS
Respecto a lo que usted esperaba
La atención que ha recibido en este Consultorio ha sido.
*
1.- Mucho peor
2.- Peor
3.-Igual
4.- Mejor
5.- Mucho mejor
E.
SATISFACCIÓN GLOBAL
Utilizando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada satisfactorio y 7 es muy satisfactorio
Marque la alternativa con el grado de Satisfacción Global con la atención de salud recibida en este Consultorio.
*
1
2
3
4
5
6
7
MUCHAS GRACIAS POR SU VALIOSO TIEMPO
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