BMSGファンクラブアプリをご利用下さり誠にありがとうございます。
こちらは、アプリ公開時のサーバー不具合によりお客様の会員データ登録が正常に行われておらず、決済済みでログインが出来ない方のための『PayPalの返金と自動支払いキャンセル受付フォーム』となります。
先に、以下の手順でお客様の会員データが正常に登録されているか必ずご確認をお願い致します。
【確認方法】
１、パスワードの変更
URLにアクセスしパスワード変更を行って頂きます。
https://be_first.bmsg.work/ja/users/resetting_password/reset２、表示画面の確認
"メールアドレスが見つかりません"と表示された場合。
大変申し訳ありませんが、お客様の会員情報が登録されず、決済のみ実行されている可能性がございます。
PayPalの返金処理と自動支払いキャンセルを行いますので、こちらのフォームよりご連絡をお願い致します。
こちらでの対応が完了次第メールでご連絡いたしますので、お待ちくださいませ。
