Par Anne-Claire Chêne, chercheuse postdoctorante à l’Institut de Recherche en Gestion (IRG) de l’Université Gustave Eiffel. Docteure en gestion, avec une spécialité management et organisation, ses recherches opérationnelles et académiques portent sur les enjeux des innovations organisationnelles et managériales et des moyens pour les individus et les organisations d’agir dans un contexte d’incertitude et de complexité. Elle travaille actuellement sur les questions de confiance et de résilience.