繼《只要4招，成為超業經理人》出版暢銷後，就一再思考要再出修訂版，因為許多的物換星移，市場通路結構的變化與科技改變所有一切的結果，傳統的銷售營運管理有了許多的改變。

其實這是很正常的現象，所謂時代在變，市場在變，消費表現在變，通路在變，行銷當然就跟著改變！

從傳統的B2B、B2C演進到C2C與C2B，這就讓我們意識到不變則退的法則。也因為這樣，看到了百年老店的式微，看著名店的收攤，看著過去的前三大被超越。

這種種案例說明了想要持續的領先，必須不斷地創新變革與運用創新來強化行銷效益與銷售管理。這也是我在聯聖CEO班不斷提出的：

01　策略地圖
02　同心圓模式
03　短鏈經營模式
04　系統整合模式
05　品牌創價模式
06　顧客導向模式
07　自動撥補模式
08　就近供貨模式
09　跨境經營模式
10　毛利金額重於毛利率概念

這在在都提醒大家，只有擴大營收才是王道，所以此書就是結合這些模式與概念，加上我這50年來在扮演專業經營者與顧問的角色過程，如何在3年內創造10~100倍業績與淨利成長的心法。

整理提供給有心的經營管理者與有所困擾的人參考，讓大家共同創造更美好的未來。這是我人生抱持的「獨樂樂不如眾樂樂」的理念，願與大家共享之。

陳宗賢 敬筆

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第一章　銷售主管的職責
　　　　銷售主管的角色扮演
　　　　銷售主管的職責使命
　　　　銷售主管的成功要領
第二章　銷售管理的重點
　　　　銷售主管的管理重點
　　　　業績管理
　　　　市場管理
　　　　價格管理
　　　　客情管理
　　　　帳款與信用管理
　　　　團隊管理
　　　　促銷規劃與執行
第三章　績效提升的對策
　　　　業務績效的指標重點
　　　　業務績效提升矩陣
　　　　業務績效提升方法
第四章　團隊戰力提升之道
　　　　高績效銷售團隊的建立
　　　　銷售團隊的領導
　　　　銷售團隊的管理
　　　　銷售團隊的訓練