E-SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) KECAMATAN JATISRONO

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Jenis kelamin *

Opsi 1

Clear selection

Pendidikan *

Pekerjaan *

Jenis Layanan yang Diterima *

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di bagian ini *

Tidak mudah

Kurang mudah

Mudah

Sangat mudah

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan *

Tidak cepat

Kurang cepat

Cepat

Sangat cepat

4. Bagaiman pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak disiplin

Kurang disiplin

Disiplin

Sangat disiplin

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan dengan hasil pelayanan yang diberikan *

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak kompeten

Kurang kompeten

Kompeten

Sangat kompeten

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan *

Tidak sopan dan ramah

Kurang sopan dan ramah

Sopan dan ramah

Sangat sopan dan ramah

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan dan tindak lanjut pengaduan pelayanan di bagian ini *

Tidak sama sekali

Diterima tetapi tidak ditindaklanjuti

Ditindaklanjuti tapi kurang maksimal

Ditindaklanjuti dengan baik

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *

Buruk

Cukup

Baik

Sangat baik

10. Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab dalam dalam memberikan pelayanan *

Tidak bertanggung jawab

Kurang bertanggung jawab

Bertanggung jawab

Sangat bertanggung jawab

Submit

Clear form

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms