Survey -  Work engagement & Coping strategies nella professione infermieristica
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Il presente lavoro di ricerca è diviso in due sezioni e si prefigge due obiettivi principali: fotografare la situazione e il contesto lavorativo degli infermieri (il work engagement) e analizzare le strategie di coping utilizzate in particolari contesti lavorativi. Ci scusiamo, il questionario è lungo, impiegherà circa 15 minuti per completarlo, ma per noi è importante raccogliere i dati in quanto fondamentali nella loro interezza.
Si rammenta che il questionario è completamente anonimo
Grazie per il suo tempo!

Ceroni Luca Psicologo
Pellegrino  Mauro  Infermiere
Caratteristiche Sociodemografiche
Sesso
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Età
Da quanti anni svolge la professione di Infermiere
Ruolo ricoperto
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Infermiere turnista 12h o 24h?
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In quale area lavora?
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In quale regione lavora?
Ha figli under 16?
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Caratteristiche del lavoro
Lavora più ore di quante previste dal suo contratto?
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Se si, quante ore di straordinario effettua in un anno?
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Le ore eccedenti l’orario di lavoro, sono pagate o riesce a recuperarle?
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Perché lavora di più? (sono possibili risposte multiple)

Se potesse scegliere
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Qual è la conseguenza di questo eccesso di lavoro? (sono possibili risposte multiple)

Mediamente quante notti fa in un mese (solo se turnista sulle 24h)?

Le è mai capitato di andare a lavoro pur essendo malato?

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Si è mai sentito in colpa nei confronti dei tuoi colleghi per essere stato a casa in permesso/ malattia?

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Le capita di continuare a pensare al suo lavoro anche nel suo tempo libero?
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Utilizza oppure ha utilizzato farmaci a causa del suo lavoro (controllo dell’ansia, insonnia, ecc..)

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Negli ultimi due anni si è rivolto ad uno psicologo a causa del tuo lavoro?
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I suoi orari di lavoro sono un ostacolo alla sua vita sociale?
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Ritiene che il numero di colleghi in servizio attivo sia adeguato al carico lavorativo?
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Durante il turno di lavoro è coadiuvato da un adeguato numero di O.S.S.?
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Riesce a fare delle pause durante il lavoro?
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Negli ultimi due anni, ha pensato di cambiare lavoro?
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Ha mai pensato di cambiare lavoro a causa:
No
Poco
Un po'
Abbastanza
Molto
Delle caratteristiche fisiche del tuo ambiente di lavoro (distanza da casa, attrezzature, ecc)
Delle caratteristiche sociali del tuo ambiente di lavoro (rapporto con i colleghi, rapporto con i superiori, ect)
Del tuo stipendio
Del tuo calendario lavorativo
Del tuo coordinatore
Della tua salute fisica
Della tua salute mentale
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Quanto è d'accordo con le seguenti affermazioni
1 = Mai
2
3
4
5
6
7 = Sempre
Penso di aver scelto la professione sbagliata
Sono fiera/o del mio lavoro
Svolgo il mio lavoro con molto piacere
La mia motivazione deriva dal lavoro in se e non dalla retribuzione
Rifarei ancora questo lavoro
Consiglierei ai miei figli di fare questo lavoro
I pazienti sono la cosa più importante
Mi sento supportato dai miei colleghi
Mi sento supportato dal mio responsabile
Mi sento esausto quando finisco il turno
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Situazioni stressanti e strategie di Coping
Nella sezione seguente troverà descritta una serie di situazioni relative alla sua vita lavorativa che possono creare difficoltà ed essere fonte di stress. Le situazioni che proponiamo sono state pensate tenendo conto delle caratteristiche specifiche della professione infermieristica, che richiede interventi immediati e focalizzati alla risoluzione dei problemi. Ciò non toglie che, in situazioni percepite soggettivamente come stressanti, si possa presentare una forte reazione emotiva(ad esempio rabbia, ansia, frustrazione) o il desiderio di evitare il problema. Per questo motivo, subito dopo aver descritto ciascuna situazione, proponiamo quattro possibili modalità di reazione alla situazione. 

Le domande del test sono espresse in terza persona. Le chiediamo di indicare quanto è stressante per Lei la situazione e di dichiarare con quale frequenza adotti ciascun tipo di reazione descritta. Le modalità di risposta possibili sono "Per nulla" , "Poco", "Abbastanza", "Molto"
Un suo collega le fa un torto o si comporta in maniera in maniera sleale
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione
Clear selection
Un suo collega le fa un torto o si comporta in maniera sleale.  Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Cerco il supporto dei colleghi
Evito, per quanto possibile, di incontrarlo
Mi confronto con lui per chiarire la situazione
Ho difficoltà a gestire le mie emozioni
Clear selection
Dover affrontare una situazione clinica per la quale non si hanno competenze specifiche ma richiedono una risposta immediata.
Per nulla
Poco
Abbas
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione
Clear selection
Dover affrontare una situazione clinica per la quale non si hanno competenze specifiche ma richiedono una risposta immediata. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Provo un forte disagio emotivo per la mia inadeguatezza
Mi consiglio con un collega che stimo
Faccio affidamento sulle informazioni che ho a disposizione
Indirizzo il paziente ad un collega
Clear selection
La sua richiesta di aiuto ad un collega non viene accolta per motivi che non le vengono spiegati.
Per nulla
Poco
Abbas
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione
Clear selection
La sua richiesta di aiuto ad un collega non viene accolta per motivi che non le vengono spiegati. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Mi rivolgo a un altro collega in cerca di aiuto
Evito di pensarci
Ho difficoltà a gestire le mie emozioni
Mi confronto con lui per chiarire la situazione
Clear selection
Il paziente esprime una forte angoscia nella separazione dai familiari.
Per nul
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Il paziente esprime una forte angoscia nella separazione dai familiari. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Trovo difficile gestire le mie emozioni
Richiedo la mediazione di un collega
Non me ne preoccupo
Medio tra le esigenze cliniche e quelle del paziente
Clear selection
Un suo superiore la tratta in maniera non equa rispetto al resto del personale.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Un suo superiore la tratta in maniera non equa rispetto al resto del personale. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Evito di pensarci
Gli chiedo un chiarimento
Mi rivolgo ad altri colleghi in cerca di un supporto
Vivo un forte disagio emotivo
Clear selection
La morte di un paziente.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
La morte di un suo paziente. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Mi convinco che è comunque un evento ineluttabile
Mi sento turbato emotivamente
Rimango indifferente
Cerco il sostegno dei colleghi
Clear selection
Avere un paziente in grave pericolo di vita.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Avere un paziente in gravo pericolo di vita. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Cerco l'aiuto dei colleghi per decidere su come intervenire
Evito di pensare al rischio di morte
Rifletto su come ho risolto problemi simili
Avverto un forte disagio emotivo
Clear selection
Un repentino e inaspettato peggioramento del quadro clinico del paziente.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Un repentino e inaspettato peggioramento del quadro clinico del paziente. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Mi sento emotivamente sotto pressione
Metto a punto una strategia adeguata d'intervento
Evito di pensarci
Chiedo la consulenza di un collega più esperto
Clear selection
Avere un paziente con il quale non è possibile stabilire una "normale" relazione (per esempio con gravi deficit cognitivi).
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Avere un paziente con il quale non è possibile stabilire una "normale" relazione (per esempio con gravi deficit cognitivi). Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Evito il paziente, per quanto possibile
Provo un senso di disagio emotivo
Cerco la mediazione dei colleghi
Faccio il mio meglio per instaurare una relazione con lui
Clear selection
I suoi suggerimenti e idee non vengono accettati dal resto del personale.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
I suoi suggerimenti e idee non vengono accettati dal resto del personale. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Chiedo il parere dei colleghi che stimo
Trovo argomentazioni convincenti per farli accettare
Evito di pensarci
Mi sento a disagio emotivamente
Clear selection
Le interazioni con  i familiari del paziente sono particolarmente difficili poichè attaccano, criticano, svalutano il suo operato, sono violenti e minacciosi.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Le interazioni con  i familiari del paziente sono particolarmente difficili poichè attaccano, criticano, svalutano il suo operato, sono violenti e minacciosi. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Ho difficoltà a controllare le mie emozioni
Cerco la mediazione di un collega
Li evito, per quanto possibile
Medio tra le loro esigenze e quelle del reparto
Clear selection
Le viene negata la possibilità di aggiornamento professionale che viene concessa ad altri.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Le viene negata la possibilità di aggiornamento professionale che viene concessa ad altri. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Evito di pensarci
Faccio valere i miei diritti
Chiedo consiglio ad altri colleghi
Non riesco a mantenere il necessario controllo emotivo
Clear selection
Le sue richieste di modifica del planning lavorativo non vengono ascoltate, senza che le vengano date motivazioni plausibili.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Le sue richieste di modifica del planning lavorativo non vengono ascoltate, senza che le vengano date motivazioni plausibili. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Metto da parte le mie esigenze
Faccio valere i miei motivi
Chiedo il supporto dei colleghi
Ho difficoltà a controllare la mia emotività
Clear selection
Danni imprevisti all'equipaggiamento sanitario del suo reparto rendono difficoltoso l'espletamento delle sue mansioni.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Danni imprevisti all'equipaggiamento sanitario del suo reparto rendono difficoltoso l'espletamento delle sue mansioni. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Cerco l'aiuto dei colleghi
Opero con i mezzi che ho a disposizione
Rimando la soluzione del problema a un mio diretto superiore
Entro in uno stato di forte agitazione
Clear selection
Avere pazienti che provengono da una realtà socioculturalmente diversa dalla sua.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Avere pazienti che provengono da una realtà socioculturalmente diversa dalla sua. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Mi sento emotivamente a disagio
Faccio del mio meglio per instaurare una relazione con loro
Riduco al minimo l'interazione con loro
Chiedo la mediazione di un collega
Clear selection
Un paziente lamenta un dolore fisico per lui insopportabile.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Un paziente lamenta un dolore fisico per lui insopportabile. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Cerco di trovare soluzioni efficaci
Ritengo che il dolore non sia il problema principale
Mi sento emotivamente a disagio
Mi consiglio con un collega
Clear selection
Improvvise modificazioni del planning lavorativo interferiscono con l'andamento della sua vita privata.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Improvvise modificazioni del planning lavorativo interferiscono con l'andamento della sua vita privata. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Ho difficoltà a controllare le mie emozioni
Cerco di conciliare gli impegni lavorativi con la mia vita privata
Chiedo la collaborazione dei colleghi
Evito di pensarci
Clear selection
I familiari dei pazienti sono particolarmente esigenti, arrivano fuori orario o senza appuntamento, non sono collaboranti.
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
I familiari dei pazienti sono particolarmente esigenti, arrivano fuori orario o senza appuntamento, non sono collaboranti. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Ho difficoltà a controllare le mie emozioni
Cerco la mediazione di un collega
Li evito, per quanto possibile
Medio tra le loro esigenze e quelle del reparto
Clear selection
Le vengono meno i mezzi e le risorse per svolgere adeguatamente il suo lavoro. 
Per nulla
Poco
Abbastanza
Molto
Quanto è stressante per lei questa situazione?
Clear selection
Le vengono meno i mezzi e le risorse per svolgere adeguatamente il suo lavoro. Con quale frequenza utilizza ciascuna modalità di reazione sotto indicata?
Poco
Per nulla
Abbastanza
Molto
Trovo strategie di intervento alternative per sopperire alla situazione
Evito di pensarci poichè non è una mia resposnabilità
Cerco la cooperazione dei colleghi
Non riesco a controllare le mie emozioni
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Il questionario è terminato, grazie per il suo tempo!
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