CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI  PACIENTULUI  DIN SECȚIE/COMPARTIMENTE
Stimată/ stimat doamnă/ domn,

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-aţi primit în Spitalul Orășenesc " IOAN LASCĂR" Comănești şi a creşterii calităţii acestora, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos.

Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dvs.
Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim.
Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!
În cazul copiilor sau a pacienților fără discernământ, completarea chestionarului se realizează de către aparținători.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Doriti sa completati chestionarul ? 
Clear selection
Daca nu, de ce? Care sunt motivele?
2. Sexul dumneavoastră: *
3. Vârsta dumneavoastră: *
4. Mediul de proveniență: *
5. În ce secţie/ compartiment ați fost internat? *
6. La internare, aţi fost însoţit pe secţie/ compartiment de:   *
7. La internare ați fost informat cu privire la: *
da
nu
drepturile dvs ca şi pacient?
regulile, responsabilitățile dumneavoastră ca și pacient?
8. Sunteți mulțumit de calitatea informațiilor primite asupra diagnosticului, tratamentului și regimului prescris? *
9. Vă rugăm să acordaţi calificative pentru următoarele servicii: *
nesatisfăcătoare
bine
foarte bine
Condiţii de cazare (dotările din salon):
Calitatea grupurilor sanitare (băi+WC):
Ambientul oferit in cadrul salonului și a spaţiilor aferente:
Curăţenie:
Aspect lenjerie pat și starea efectelor de spital:
Calitatea hranei și a serviciului de distribuire:
Varietatea meniurilor:
Calitatea îngrijirilor medicale acordate de : *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
medicul curant
asistentele medicale
infirmiere
Amabilitatea personalului medical (medic, asistente medicale): *
Disponibilitatea personalului medical la toate solicitările dvs. pe parcursul internării:   *
10.  În cazul în care v-ați internat prin Camera de gardă, vă rugăm să acordaţi calificative pentru: *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
atitudinea personalului medical (medic, asistente medicale)
timpul acordat de medic pt. consultația dvs.
11. La explorările de pe alte secţii/ compartimente aţi fost însoţit de : *
12. Cum apreciați următoarele aspecte legate de  Laboratorul de radiologie și imagistică medicală? *
nesatisfăcătoare
bună
foarte bună
eficiența sistemului organizatoric privind primirea-programarea pacienţilor:
comunicarea cu personalul medical (medic, asistente medicale):
amabilitatea personalului medical (medic, asistente medicale):
profesionalismul personalului medical:
13. Aţi fost instruit asupra modului în care ar fi trebuit să primiţi medicamentele pe cale orală (tablete, pastile) ? *
14. Administrarea medicamentelor pe cale orală (tablete) : *
da, întotdeauna
da, uneori
nu, niciodată
toate o dată
împarţite în prize
s-a facut sub supravegherea asistentei:
aţi primit medicamentele pentru 1 zi de tratament:
15. Medicamentele administrate în spital (ce au tratat afectiunea pentru care ati fost internat):   *
16.  Aţi fost multumit de îngrijirile acordate : *
DA
NU
în timpul zilei
în timpul nopţii
sâmbăta, duminica şi sărbătorile legale
în timpul transportului intern între diferite sectoare medicale
17.  Pe timpul internării, vi s-au cerut bani sau foloase materiale pentru prestarea actului medical? *
18. Impresia dvs. generală:   *
19. Dacă ar fi necesar să vă reinternaţi, ați opta pentru acelaşi spital ? *
20. Considerați că v-au fost respectate drepturile dvs. ca şi pacient:   *
Observaţii și sugestii  referitoare la aspectele pozitive şi/sau negative ale îngrijirilor medicale din timpul spitalizării:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms