GS25 DXLAB점 내점 고객 설문 조사지

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안녕하십니까? 고객님! 우리 GS25 DXLAB점을 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객 여러분의 불편사항을 수렴하여 이를 개선코자 설문조사를 실시하오니, 답변하여주시면 감사하겠습니다.

해당 답변사항에 대해서는 DXLAB점 고객 개선사항 이외 사용되지 않으며, 설문 이후 1개월 이내에 삭제 될 예정입니다.

설문조사 완료 후 직원에게 완료여부를 보여주시면 무료 아메리카노S를 제공하오니 꼭 설문 후 직원인증 부탁드리겠습니다. :)

1. 성별이 어떻게 되시나요? *

1) 남

2) 여

2. 연령이 어떻게 되시나요? *

1) 10대

2) 20대

3) 30대

4) 40대

5) 50대 이상

4. 거주 또는 근무 중이시면 위치가 어디인가요? *

1) 큰길타워

2) 인근 오피스

3) 인근 거주

4) 기타

5. DXLAB점을 얼마나 자주 방문하시나요? *

1) 하루에 1번 이상

2) 일주일 3번 이상

3) 일주일 1번 이상

4) 한달 1번 이상

5) 오늘 첫 방문

6-1. DXLAB점을 이용하시면서 타 편의점과 비교하여 가장 차별화된 점은 무엇이라 생각하시나요?(다중 선택 가능) *

1) 디지털 미디어 월(대형 사이니지)

2) 카페25 특화점포

3) 셀프계산, 하이브리드 운영

4) AI스마트판매기, DXLAB MINI BAR

5) 전자 가격 표시기

6) 미세먼지 안심존 / 스마트 공기청정

Required

6-2. 해당 차별점을 선택하신 이유는 무엇인가요? *

7-1. DXLAB점의 카페25를 이용하신 적이 있나요? *

1) 네

2) 아니오

7-2. 타 카페 또는 편의점 커피 대신, DXLAB점의 카페25를 이용하시는 이유는 무엇인가요?(다중 선택 가능)

1) 저렴한 가격

2) 맛

3) 고품질의 커피

4) 셀프계산 및 셀프추출

Other:

7-3. DXLAB점의 카페25를 주로 이용하는 공간은 어디인가요?

1) 테이크 아웃

2) 점포 내 취식

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설문에 응답해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이외 DXLAB점이 보다 나은 고객서비스를 위해 개선해야 될 점이 있다면, 남겨주시면 감사하겠습니다.

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