► 購買Aries官網販售商品皆有七日的鑑賞期 , 於鑑賞期內僅提供一次退貨免運費之優惠 , 超過七日鑑賞期將不接受退貨服務。
► 為確保收件與退款流程 , Aries統一以7-11超商交貨便店到店的方式進行退貨 , 填寫完畢『 Aries 退貨申請表 』後 , 請私訊客服人員 , 經由Aries客服人員確認商品無誤後 , 經由會計人員進行退款作業。
► 因7-11退貨便代碼有使用期限(產生代碼當日起開始計算) , 7天內須至超商門市辦理退貨 , 故超時造代碼失效恕不提供第二組退貨便代碼。
( 填寫退貨申請表後 , Aries客服人員會依申請退貨的序號順序盡快給您1組退貨便代碼!請您耐心等候 )
⚠️ 避免水水們損失退貨權益 , 填寫退貨申請表後 , Aries客服人員收到您的申請表 , 會再給您1組退貨便代碼 , 退貨便代碼會在訂單顧客通訊和您的E-mail通知您 , 請水水們務必到這兩個地方確認。
► 請務必將原商品與「 訂單明細 」一併包入包裹中寄回 , 如沒有訂單明細請附上紙條寫上訂購人姓名與電話 , 方便客服人員查詢訂單 , 若上敘兩項皆無 , Aries將無法幫您進行退貨/退款作業 , 請留意避免影響您退貨之權益。
► 請保留門市寄出退貨代收收據以確保自身退貨權益。
► 退貨商品需包裝完好無損和附件齊全 , 不影響二次銷售之全新商品 , 商品吊牌、商標完整未剪、無汙漬、無下 水、無修改、無異味(香水、香氛劑、菸味); 若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。
如有不符上述退貨條件 , 將不受理您的退貨申請 , 請留意避免影響您退貨之權益。
► 若部分退貨造成訂單未滿免運標準(含全退)或優惠活動標準 , 需隨退貨包裹補上原贈送商品 , 並且將從退款中扣除原訂單的免運運費後 ( 宅配為120元/ 7-11、全家為80元 ) 退款 , 煩請水水們多加注意!
► 若退貨後仍保留主商品 , 加購品將維持加購價計算;若無主商品 , 則將以商品原價作計算。
► 離島地區退貨須請水水們以郵局自行寄回 , 並請至官網首頁右上角💬留言給客服人員。
► 請務必謹慎行使退換貨權利 , 兩次含以上因個人因素退貨者會視情況加入黑名單 , 屆時將無法繼續為您服務 , 請自行斟酌退換貨次數 , 謝謝。
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