Перед заповненням форми ознайомтеся з правилами надання консультацій:
1) Наші спеціалісти/-ки надають одну консультацію тривалістю 30-60 хвилин (залежно від запиту на розсуд фахівця).
2) Психолог/-иня або юрист/-ка зв’яжеться з вами за допомогою смс, текстового повідомлення в месенджері або дзвінка для узгодження дати й часу консультації. Якщо ви не відповідаєте протягом 2 діб, звернення анулюється.
3) Якщо ви запізнитеся на консультацію, її час скорочується на відповідну кількість хвилин.
4) Фахівець має право перервати консультацію в таких випадках: якщо пацієнт знаходиться під дією наркотичних речовин чи алкоголю, поводиться агресивно і ображає фахівця, порушує порядок під час розмови.
5) Онлайн-консультація проходить на платформі Zoom, Google Meet, Viber тощо (платформу ви зможете узгодити з нашим консультантом). Радимо перед початком консультації встановити відповідний додаток на ваш мобільний пристрій.
6) Запити на консультацію приймаються лише від першої особи, тобто родичі чи знайомі не можуть звертатися із проханням допомогти іншій людині. Виняток — неповнолітні особи (якщо звернення від батьків).
7) Наші психологи працюють з такими запитами: стосунки, розлука, складнощі адаптації на новому місці, депресивний та тривожний спектр, психологічні травми, переживання горя, втрати, безсоння та ін.
8) Наші юристи НЕ працюють у сфері кримінального та медичного права.
9) В межах проєкту перевагу в наданні безоплатної психологічної та правової допомоги матимуть мешканці та мешканки, які знаходяться в сільських громадах Херсонського району Херсонської області.
10) Після отримання вашого запиту спеціаліст/-ка зв’яжеться з вами протягом 3 робочих днів.
**********************************************************
Якщо вам потрібна термінова психологічна допомога у серйозній або небезпечній для життя ситуації — зверніться на гарячу лінію до будь-якої з цих організацій:
15-47 — цілодобова гаряча лінія для людей, які зазнали домашнього насильства
7333 — цілодобова гаряча лінія з питань запобігання самогубствам Lifeline Ukraine
0 800 213 103 — цілодобова гаряча лінія безоплатної правової допомоги
@krisenchatUA_bot — психологічна допомога у форматі онлайн-чату в Telegram від krisenchat
**********************************************************
Персональні дані цієї анкети є конфіденційними та використовуються виключно для контакту клієнта та підбору спеціаліста. Заповнюючи цю анкету, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних фахівцями громадської організації «Білозерський центр регіонального розвитку» та надаєте згоду на отримання психологічної та юридичної допомоги.
**********************************************************
Якщо ви вважаєте, що під час роботи або взаємодії з вами представники громадської організації «Білозерський центр регіонального розвитку» порушили ваші права або ви виявили факти зловживань чи неналежної поведінки, будь-ласка, поінформуйте нас про це за телефоном гарячої лінії скарг та пропозицій +38 (066) 999-01-84.
**********************************************************
Якщо у вас виникли складнощі із заповненням форми, ви можете здійснити запис на консультацію з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00 за телефоном:
📞 Психологічна допомога + 38 (066) 999-01-42 📞 Юридична допомога + 38 (050) 999-01-42
**********************************************************
