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망미장터 고객 만족도 설문조사
망미장터 회원 여러분 안녕하세요? 여러분들의 의견을 모아 회원서비스 개선에 반영하고자 설문조사를 실시합니다.
1분~2분 정도 소요되오니 설문조사에 응해주시면 감사하겠습니다.
설문조사에 참여하신 회원분들에게는 망미장터 5,000원 할인쿠폰을 증정합니다.
(입력하신 정보는 2021년 망미장터 고객만족도 조사에 한정되어 이용됩니다)
*** 구글계정 로그인 여부에 상관없이 설문에 답을 제출하셔도 됩니다! ****
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* Indicates required question
1. 귀하의 현재 거주지는 어디입니까?
*
수영구
연제구
해운대구
Other:
2. 망미장터 모바일 장보기 서비스에대한 귀하의 종합적인 만족도는 어떠신가요?
*
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
3. 망미장터 서비스에 있어 가장 만족하는 부분은 무엇인가요?
*
상품의 신선도와 품질
고객을 대신하여 전통시장 장보기 하여 배달해주는 점
망미중앙시장 대표상품을 온라인으로 구매할 수 있는 점
망미중앙시장 상점들의 취급 상품을 알 수 있는 점
고객센터( CS콜센터)의 적극적인 고객서비스
90분이내 배달되는 바로배달 서비스
동백전, 제로페이, 재난지원금카드 후불결제 서비스
Other:
4. 망미장터 서비스에 있어 향후 개선되어야 할 부분은 무엇인가요?
*
상품 경쟁력의 개선 (상품 종류, 상품의 품질, 상품 가격 등)
배송 서비스의 개선
결제 서비스의 개선
CS(환불, 교환 등의 고객응대서비스) 개선
Other:
5. 망미장터가 지역사회경제 및 주민생활편의를 위하여 어느정도 필요한가요?
*
매우필요하다
필요하다
보통이다
필요없다
매우필요없다
6. 망미장터 서비스에 대한 귀하의 평가, 혹은 기타 의견을 이야기해 주세요.
*
Your answer
설문조사에 참여해주셔서 감사합니다. 망미장터 할인쿠폰을 증정해드립니다
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