АНКЕТА Получателей услуг
Благодарим вас за участие в проведении независимой оценки качества условий оказания услуг.
Уделив немного времени заполнению данной анкеты, вы поможете не только выявить проблемные места в деятельности нашей организации, но и улучшить качество оказываемых услуг населению.
Прочитайте, пожалуйста, представленные ниже вопросы, выберите один из предлагаемых вариантов ответа на каждый вопрос.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Укажите форму обслуживания *
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? *
Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились? *
Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? *
Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) установленную группу инвалидности? *
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги? *
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги? *
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))?
Clear selection
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (или могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *
Удовлетворены ли Вы графиком работы организации социальной сферы? *
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
Clear selection
Ваши замечания, предложения по улучшению качества предоставляемых услуг: *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms