万が一ご満足いただけなかった場合、定期便をご購入のお客様は、製品をすべてお使いになられていても、定期便1回目のお届け商品に限り、対象製品の容器返品で製品代金をお返しします。

下記に当てはまる場合はご返金できませんのでご注意ください。
①事前に申請フォームでのご連絡がない場合または申請フォームでの記入内容に不備がある場合
②ご購入者からの申請でない場合
③申請から7日以内に返品が確認できなかった場合
④過去にお客様または同一世帯の方が全額返金保証をご利用された場合

全額返金の申請期限は、定期便の初回分をお受取り後20日以内です。期限を超えた返品はお受け致し兼ねます。※申請をいただいたお客様のメールアドレスに、返金までのお手続の流れをご説明させていただきます。メールが届かない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。