Questionnaire de satisfaction lutte Frelon asiatique
Madame, Monsieur,

Vous avez bénéficié en 2020 du plan de lutte contre le Frelon Asiatique dans le cadre d'une destruction d'un nid. En faisant procéder à l'intervention dans le cadre de ce plan de lutte vous vous êtes vu octroyé une aide financière de la part de la collectivité (déduction faite sur votre facture).

La FDGDON 49 (Fédération Départementale des Groupements de Défense contre les Organismes Nuisibles de Maine-et-Loire) est coordinatrice de ce plan de lutte c'est pourquoi nous vous adressons ce questionnaire.

Soucieux de la qualité de nos actions et dans un objectif d'améliorer ce plan de lutte contre le frelon asiatique, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour répondre à ce questionnaire.
Il nous permettra de prendre en compte vos remarques et vos suggestions.

Ce questionnaire est composé de 5 questions et une zone commentaire. Vos réponses sont anonymes, nous vous demandons cependant de renseigner la commune où a eu lieu l'intervention (non obligatoire)

Merci de votre participation.
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1- Sur quelle commune l'intervention a t-elle eu lieu ?
1- Avez-vous été satisfait du service apporté par l'expert frelon asiatique qui a authentifié le nid  (mairie, GDON ou FDGDON) ? *
2- Sous quel délai, l’intervention de la société de désinsectisation a-t-elle été réalisée (après votre signalement) ? *
3- Avez-vous été satisfait de la qualité de prestation de la part de la société de désinsectisation (relation client/explications du procédé d’intervention/courtoisie) ? *
4- En graduant votre réponse, comment avez vous trouvé le coût de l'intervention de désinsectisation  (après participation financière de la collectivité) ? *
Peu onéreux
Très onéreux
5- Recommanderiez-vous de contacter la FDGDON 49 en cas de signalement d’un nid de frelons asiatiques dans votre entourage ? *
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