KEKERAPAN BERURUSAN DENGAN JABATAN INI ( purata setahun)
Clear selection
KAEDAH PELANGGAN BERURUSAN DENGAN JABATAN INI(boleh pilih lebih dari satu jawapan)
TEMPAT BERURUSAN(boleh pilih lebih dari satu jawapan)
TUJUAN BERURUSAN (boleh pilih lebih dari satu jawapan)
BAGAIMANA CARA MENDAPAT MAKLUMAT UNTUK MEMBAYAR HASIL TANAH
MAKLUMBALAS PELANGGAN TERHADAP KUALITI PERKHIDMATAN PEJABAT INI
Sila bulatkan penilaian anda antara 1 - 5 terhadap tahap kecekapan perkhidmatan kami berdasarkan skala 1 - Sangat Lemah 2 - Lemah 3 - Sederhana 4 - Baik 5 - Cemerlang
PERKHIDMATAN - Mesra Pelanggan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Guna Bahasa Yang Sopan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Berusaha Mempermudahkan Pelanggan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Berkemahiran dan Cekap Menjalankan Tugas
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Memberi Penjelasan Yang Tepat
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Menyelesaikan Urusan mengikut Tempoh yang ditetapkan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Sedia menerima Pandangan dan Kritikan Pelanggan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Memberi Layanan Sama rata kepada semua pelanggan
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Bijak Mengawal Emosi dan bersikap Profesional
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Memberi penerangan yang jelas dan munasabah
Sangat Lemah
Cemerlang
Clear selection
PERKHIDMATAN - Sedia membantu menyelesaikan masalah.