แบบสอบถามนี้ จัดทำขึ้นเพื่อประเมินระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อหน่วยงานที่ให้บริการ ซึ่งผลประเมินและข้อเสนอแนะที่ได้ จะเป็นประโยชน์ต่อการนำไปพัฒนาคุณภาพการบริการของหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น