* Mô tả công việc:
- Kiểm soát tất cả chi phí vận hành nhà hàng.
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên theo tài liệu hướng dẫn.
- Quản lý, phân ca, sắp xếp công việc cho nhân viên theo khung chung của công ty.
- Chấm công và kiểm soát chất lượng công việc của nhân viên.
- Đảm bảo nhân viên làm đúng quy trình, nôị quy của công ty.
- Phối hợp cùng các phòng ban
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ đúng chất lượng theo tiêu chuẩn công ty.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo quyền lợi khách hàng.
- Đảm bảo hình ảnh và thương hiệu của công ty.
* Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi : 22 – 30 tuổi
- Tốt nghiệp trình độ Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Nhà hàng khách sạn, QTKD, Tài chính, Kinh tế, Thương mại
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Có kỹ năng giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Có kỹ năng tổ chức và điều hành tốt toàn bộ hoạt động của bộ phận;
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (bắt buộc);
- Chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc.
* Quyền lợi:
- Lương và thưởng doanh số
- BHXH và BHYT
- Thưởng lễ tết, tháng lương 13
- Môi trường làm việc hiện đại năng động theo quy chế công ty
- Đào tạo nghiệp vụ và cơ hội thăng tiến.
* Địa chỉ làm việc: 15A6 Lê Thánh Tôn, p.Bến Nghé, Q.1