Cieľom prieskumu spokojnosti s webovým sídlom Najvyššieho súdu Slovenskej republiky (ďalej len ako "NS SR") a Kancelárie Najvyššieho súdu Slovenskej republiky (ďalej len ako "KNS SR") je zistiť, či súčasné webové sídlo a jeho sekcie poskytujú dostatočné množstvo potrebných informácií v požadovanej kvalite a či spĺňa očakávania účastníkov súdneho konania, odbornej verejnosti a ďalších používateľov.
Získané odpovede budú použité ako podklad pre skvalitnenie používateľskej prívetivosti webového sídla, optimalizáciu vyhľadávania informácií, ako aj pre tvorbu a zlepšenie elektronických služieb.