Questionnaire de satisfaction 5A Transports

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Questionnaire de satisfaction 5A Transports

A travers une recherche permanente de qualité, nous vous invitons à remplir ce questionnaire de satisfaction en fonction de vos appréciations.

Vous pouvez également à tout moment nous joindre par email à contact@5a-transports.fr ou par téléphone au +262692379289

D'avance merci.

L'équipe de 5A Transports

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Quels sont les principales raisons pour lesquelles vous nous écrivez ?

Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de votre chauffeur guide ?

1 = Très insatisfait 5 = Très satisfait

N/A

Présentation

Qualité de l'accueil

Conseils

Compétences

Comportement

Conduite du véhicule

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Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de votre interlocuteur administratif ?

1 = Très insatisfait 5 = Très satisfait

N/A

Accueil téléphonique

Délai de réponse

Qualité d'écoute et de conseil

Echanges d'emails

Suivi du dossier

Convivialité

Clear selection

Dans quelle mesure avez-vous été satisfait du véhicules dans lequel vous avez voyagé ?

1 = Très insatisfait 5 = Très satisfait

N/A

Confort physique

Confort auditif

Propreté

Aspect extérieur

Clear selection

Les conditions de transports vous ont-elles semblées convenables ?

1 = Très insatisfait 5 = Très satisfait

N/A

Ponctualité

Vitesse

Itinéraire

Conduite agréable

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D'un point de vue général, quelle note attribueriez-vous à la prestation qui vous a été proposée ?

Qualité médiocre

Excellente qualité

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Avez-vous d'autres commentaires ou remarques à nous transmettre ?

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