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Enquête de satisfaction CASTOR'ACCUEIL
Afin de nous aider à nous améliorer, vous pouvez, si vous le souhaitez, répondre au sondage ci-dessous.
Toute l'équipe de l'association Castor'Accueil vous remercie !
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* Indicates required question
Votre enfant fréquente ou a fréquenté
*
Le centre aéré
Le périscolaire
Les deux
En quelle année ou depuis quelle année ?
*
Your answer
Pendant les vacances scolaires, vous privilégiez :
*
Garde familiale (grands-parents, tante, oncle….)
Arrangement personnel et recours aux amis, voisinage.
Utilisation des accueils de loisirs.
Other:
Ce choix est lié :
*
Je trouve cette organisation plus adaptée au rythme de mes enfants.
Cela me permet de limiter les frais en mode de garde.
Je souhaite que mes enfants participent à des activités et des sorties variées.
Mon/mes enfant(s) ne souhaite(nt) plus y aller.
Je n'ai pas le choix.
Other:
LES LOCAUX DE CASTOR'ACCUEIL
Trouvez-vous les locaux adaptés ?
*
OUI
NON
Voyez-vous des améliorations à apporter ?
*
OUI
NON
Si oui, lesquelles ?
Your answer
Etes-vous satisfaits de l’hygiène des locaux ?
*
OUI
NON
Si non, merci de nous préciser les axes d’améliorations souhaitées :
Your answer
L’aménagement et l’agencement des locaux vous conviennent-ils ?
*
OUI
NON
Si non pourquoi ?
Your answer
Les horaires de l’accueil de loisirs répondent-ils à vos besoins ? (Centre aéré et périscolaire)
*
OUI
NON
LE REPAS ET LE GOÛTER
Conviennent-ils à votre enfant ?
*
OUI
NON
Si non, que suggérez-vous ?
Your answer
LA COMMUNICATION
Etes-vous assez informés de la vie du centre ?
*
OUI
NON
Si oui, par quel moyen(s) ?
Your answer
Considérez-vous que l’équipe d’animation est suffisamment à votre écoute ?
*
OUI
NON
Les membres du bureau (Conseil d'Administration, sont-ils accessibles ?)
*
OUI
NON
Les moments d’échanges avec les parents sont-ils adaptés ?
*
OUI
NON
Souhaiteriez-vous qu’ils soient plus fréquents ?
*
OUI
NON
Votre enfant est-il content de venir à Castor’Accueil ?
*
OUI
NON
Si non, que lui manque-t-il ?
Your answer
Etes-vous satisfait du relationnel enfant-animateur ?
*
OUI
NON
Etes-vous satisfait du relationnel animateur-enfant ?
*
OUI
NON
Si non, merci de nous préciser les axes d’améliorations souhaitées :
Your answer
LES ACTIVITES
Connaissez-vous le projet pédagogique de Castor’Accueil ?
*
OUI
NON
Etes-vous satisfaits des activités proposées par le centre ?
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Pas satisfaisant
La variété des activités
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Pas satisfaisant
La qualité des activités
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Pas satisfaisant
L’adaptabilité des activités par rapport à votre enfant
*
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Pas satisfaisant
Remarques
Your answer
L'ASSOCIATION
Etes-vous intéressés pour participer bénévolement à la vie de Castor'Accueil ?
*
OUI
NON
Si oui, de quelle manière ?
Animation d’activité ponctuelle
Animation d’activité régulière
Aide à l’encadrement des sorties
Participation à la programmation des activités
Other:
Clear selection
Etes-vous ou connaissez-vous un passionné, un artisan, un artiste qui aimerait venir partager avec les enfants ?
*
OUI
NON
Si oui, merci de préciser l’intervention envisageable :
Your answer
L'ADMINISTRATIF
L’inscription de votre enfant a-t-elle été simple ?
*
OUI
NON
Les factures transmisses sont-elles claires pour vous ?
*
OUI
NON
Le site internet de l’association vous est-il utile ?
*
OUI
NON
Etes-vous satisfaits des tarifs pratiqués ? :
*
OUI
NON
Le surcoût des journées avec sorties peut-il être un frein pour l’inscription de votre enfant à l'accueil de loisirs ?
*
OUI
NON
Faites-nous part de vos remarques et commentaires
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