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ENCUESTA DE SATISFACCION DEL CLIENTE
Sr. Cliente, por favor:
Puntúe de 1 (pésimo) a 10 (óptimo) su valoración sobre los siguientes aspectos de nuestros servicios
Utilice el apartado de Observaciones para realizar comentarios adicionales.
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1_ Control en la recepción de mercadería.
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2_ Estiba y conservación de la mercadería.
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3_ Identificación y trazabilidad de sus productos.
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4_ Pérdidas o daños en la mercadería.
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5_ Estado general de las instalaciones.
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6_ Cumplimiento de la entrega.
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7_ Flexibilidad para modificar aspectos del servicio.
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8_ Capacidad y tiempo de respuesta ante problemas e imprevistos.
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Califique a nuestra organización...
9_ ¿Cuál es la valoración global que tiene de nuestra organización?.
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9_ ¿Recomendaría nuestra organización a otras empresas?.
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SI
No
Observaciones y comentarios generales:
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