為提升居家照顧服務品質、落實案家滿意服務理念及了解服務措施的成效，使照顧服務能夠更為貼心，本機構進行「服務滿意度意見調查」，直接由本機構服務的個案評審服務滿意度，藉由問卷調查的方式蒐集服務意見，做為本機構未來努力的參考依據。