O futuro do mercado global de serviços de saúde está na entrega de uma assistência de alto valor focada na experiência do paciente e do colaborador, cada vez mais exigentes e engajados.

De acordo com o Digital Commerce 360 Statistics, 81% dos executivos de sistemas de saúde dizem que “melhorar a experiência do cliente” é uma alta prioridade para suas organizações. 

Como resultado direto do recente aumento do consumismo, bem como da mudança para o atendimento baseado em valor e foco na experiência do cliente, os profissionais de saúde precisam redefinir sua estratégia para permanecer competitivos. 

Quer compreender como melhorar a experiência de seus públicos, seja em clínicas, hospitais ou consultórios? Vem com o Senac Ipatinga neste Workshop gratuito.