5มากที่สุด
4มาก
3ปานกลาง
2น้อย
1น้อยที่สุด
ท่านมีความพึงพอใจต่อการรับเอกสารสิ่งพิมพ์และการปฏิบัติงานที่ท่านได้รับมากน้อยเพียงใด
รูปแบบเอกสารมีความทันสมัยและสวยงาม
ความถูกต้อง เหมาะสม ความเป็นประโยชน์ ความเป็นไปได้ของเอกสาร
ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือ สามารถอ้างอิงได้