Definir de manera acotada el problema a solucionar *
El problema es la justificación del proyecto. Guía para definir el problema: 1. Indicar el escenario del cual se parte, previo a la implementación del proyecto. 2. Identificar a los actores afectados por el problema. 3. Fundamentar su elección y ubicarlo en el contexto inmediato y en el global.