Khảo sát trải nghiệm khách hàng trên Happynest Shop

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Mức độ hài lòng của bạn rất quan trọng với đội ngũ Happynest. Vui lòng dành vài phút hoàn thành khảo sát dưới đây để Happynest có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn nữa nhé!

1. Giới tính của bạn là?

Nam

Nữ

Other:

Clear selection

2. Bạn đang ở trong độ tuổi nào?

15 - 25 tuổi

25 - 35 tuổi

35 - 45 tuổi

45 - 65 tuổi

Clear selection

3. Hiện tại bạn đang sống ở…?

Thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ…)

Khu vực ngoại thành

Khu vực tỉnh lẻ

Clear selection

4. Thu nhập của bạn thuộc khoảng nào dưới đây? (tính theo tháng)

5 - 10 triệu đồng

10 - 20 triệu đồng

20 - 30 triệu đồng

30 - 40 triệu đồng

40 - 50 triệu đồng

Trên 50 triệu đồng

Clear selection

5. Bạn đã đặt mua sản phẩm nào trên Happynest Shop và có đặt mua hàng thành công không?

6. Lý do khiến bạn đặt mua hàng không thành công là…? (Nếu bạn đã mua hàng thành công, vui lòng bỏ qua câu hỏi này)

7. Bạn đánh giá thế nào về trải nghiệm về dịch vụ, sản phẩm trên Happynest Shop?

Rất hài lòng

Hài lòng

Bình thường

Không hài lòng

Cực kỳ không hài lòng

Trải nghiệm đặt hàng / mua hàng trên hệ thống web / app

Nhân viên tư vấn, nhân viên chăm sóc khách hàng

Thời gian giải quyết khiếu nại (nếu có)

Sản phẩm

Clear selection

8. Thân mời bạn để lại góp ý riêng cho đội ngũ Happynest về những vấn đề khác (nếu có)

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Công ty Cổ phần thương mại & truyền thông Happynest.

Does this form look suspicious? Report

Forms