いつもSetolabo衛生検査所のご利用をいただきありがとうございます。
現在、非常に検査数が増えており、エクセルをご利用されています皆様へ結果通知までにお時間を要しております。

現状のスプレッドシートをご利用の方の結果報告の目安のお時間は下記の通りとなっております。

＜現状＞
四国/広島/岡山：午前中の締切時刻までに提出した検体に関しては、当日16時〜19時ごろ
四国/広島/岡山：それ以降に提出した検体に関しては、翌日16時〜19時ごろ
梅田/神戸/名古屋：午前中の締切時刻までに提出した検体に関しては、当日15時〜17時ごろ
梅田/神戸/名古屋：午後の締切時刻までに提出した検体に関しては、当日20時〜23時ごろ

エクセルをご利用の場合は、「数時間から翌日になる」と事前に企業・団体様向けパンフレットや企業・団体様向けホームページにてご案内をさせていただきましたが、実情、検査員や検査事務員総出で、検査結果をなるべく早くお返ししておりました。
しかしながら、検査数やエクセルを選択される企業・団体様の数が大幅に増えております。
結果に関しては、今後、エクセルをご利用されている企業様への結果通知は、「数時間から翌日になる」との従来のご案内の記載内容の範囲内で変更を行い、「翌日22時ごろ」に変更をさせていただく運びとなりました。

今後の検査結果については、下記の通りとさせていただきます。

＜変更後＞
四国/広島/岡山：午前中の締切時刻までに提出した検体に関しては、「当日16時〜19時ごろ」→「翌日22時ごろ」
四国/広島/岡山：それ以降に提出した検体に関しては、「翌日16時〜19時ごろ」→「翌々日22時ごろ」
梅田/神戸/名古屋：午前中の締切時刻までに提出した検体に関しては、「当日15時〜17時ごろ」→「翌日22時ごろ」
梅田/神戸/名古屋：午後の締切時刻までに提出した検体に関しては、当日20時〜23時ごろ→「翌日22時ごろ」

実際に結果が出ているのが当日であっても、結果の送付は、「翌日22時ごろ」となります。

スプレッドシートをご利用の場合は、通常のお時間でご報告させていただいておりますので、この際に合わせてスプレッドシートのご変更をご検討を頂けますと幸いです。

また、今後、より多くの方へ確実に素早く検査結果をお届けするために、新たな検査事務員を確保する必要があるため、エクセル結果通知をご希望の企業・団体様（公的機関・行政機関を除く）に関しましては、2022年1月27日0時以降のご注文に関して、新規ご注文分より検査費用の値上げを行うこととさせていただきました。

＜エクセル結果通知をご希望の方＞
従来：税込5500円/1検体
今後：税込8750円/1検体

＜スプレッドシートによる結果通知をご希望の方＞
従来：税込5500円/1検体
今後：税込5500円/1検体（変更なし）

より多くの方へ確実に素早い検査結果をお届けすることができますよう、どうぞご協力とご理解のほどよろしくお願いいたします。