Mohon diisi sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Saudara(i) yang sebenarnya, karena hal ini tidak mempengaruhi kondite maupun pelayanan terhadap Bapak/Ibu/Saudara(i), dan betul-betul untuk kepentingan ilmiah.
Apakah pelayanan oleh petugas sesuai prosedur dan ketentuan dan tidak dipersulit untuk maksud itu?
Clear selection
Apakah dalam memperoleh layanan pengadilan secara cepat dan mudah selalu diberikan tanpa ada penawaran dari petugas untuk meminta imbalan tertentu?
Clear selection
Pernahkah dihubungi oleh seseorang (karyawan Pengadilan) yang akan membantu dalam pengurusan surat/berkas perkara?
Clear selection
Apakah selalu mudah dalam mendapatkan informasi tentang tarif/biaya baik melalui website ataupun petugas layanan?
Clear selection
Apakah selalu membayar sesuai tarif resmi tanpa ada biaya tambahan
Clear selection
Memberikan tanda terima kasih atas layanan yang diterima (meskipun tidak diminta)? (hadiah)
Clear selection
Menerima bukti transaksi/pembayaran yang sah setelah proses pembayaran dilakukan? (Transparasi Biaya)
Clear selection
Pernah mengertahui ada praktek percaloan dalam penhurusan layanan di Pengadilan? (Percaloan)
Clear selection
Pernahkah melihat dan/atau mendengar masih terjadi praktek KKN di Pengadilan
Clear selection
Pernah mengurus perkara melalui Hakim/Panitera/Staff Pengadilan di luarpersidangan/ (Transaksi Rahasia)
Clear selection
Selanjutnya mohon Bapak/Ibu/Saudara (i) dapat memberikan saran-saran perbaikan, agar Pengadilan Agama Fakfak bisa meningkatkan kualitas pelayanannya. Saran-saran perbaikan: