PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN BẠN ĐỌC SỬ DỤNG DỊCH VỤ THƯ VIỆN
Nhằm cải tiến và nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ, Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội (gọi tắt là Thư viện) cần thu thập một số ý kiến đóng góp của bạn đọc. Những ý kiến quý báu này là căn cứ để Thư viện đánh giá hiệu quả những công việc hiện tại và đưa ra những giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa.
Thông tin của bạn sẽ giúp cho cải thiện chất lượng phục vụ, cải tiến quy trình hoạt động và các nội dung cần thiết khác.
Rất mong nhận được ý kiến thẳng thắn, trung thực và trách nhiệm từ bạn.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Bạn thuộc đối tượng bạn đọc nào trong danh sách dưới đây *
Bạn sử dụng dịch vụ của Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ở mức độ nào? *
Loại hình thư viện nào bạn đã sử dụng tại Trường Nội vụ Hà Nội? (Có thể chọn nhiều phương án) *
Bạn sử dụng dịch vụ nào khi đến Thư viện (Có thể chọn nhiều phương án) *
Required
Bạn cho biết lý do đến Thư viện? (Có thể chọn nhiều phương án) *
Required
Bạn có tìm được tài liệu mình cần tại Thư viện không? Nếu "Không tìm được”, vui lòng cho Thư viện biết ý kiến của bạn vào phần mục khác (Other). *
Bạn thường quan tâm đến nội dung tài liệu nào dưới đây? (Có thể chọn nhiều phương án) *
Required
Bạn thích sử dụng tài liệu dưới hình thức nào? *
Required
Bạn biết các phòng đọc sách nào dưới đây của Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội? (Nếu có ý kiến khác xin bạn ghi đầy đủ, rõ ràng) *
Required
Theo thời gian, Thư viện mở cửa phục vụ bạn đọc đã phù hợp chưa? *
Bạn mong muốn Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có những dịch vụ nào sau đây: *
Required
Đánh giá mức độ hài lòng của bạn đối với cán bộ phục vụ của Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội *
Không hài lòng
Hài lòng
Rất hài lòng
Xử lý nghiệp vụ
Kỹ năng giao tiếp
Giải đáp thắc mắc
Tác phong làm việc
Ý kiến khác của bạn đối với cán bộ phục vụ của Thư viện
Cảm nhận của bạn đọc về cơ sở vật chất của Thư viện *
Không hài lòng
Hài lòng
Rất hài lòng
Không gian cho bạn đọc
Vệ sinh
Kết nối mạng
Máy tính tra cứu
Sắp xếp khoa học
Bạn đã truy cập THƯ VIỆN SỐ của Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chưa? *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms