99 04 99 40 05 - Quizz Formation Cynergétik

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Enseignant : Cédrine MARIE JOSEPH

Date de la formation *

YYYY

Heure de a formation *

Time

NOM PRENOM *

Lisez la question attentivement, puis choisissez la ou les bonnes réponses.

1. Le collaborateur qui souhaite orienter une personne vers un service du Groupe doit : *

2 points

a) Ouvrir un ticket dans le projet RH

b) Ouvrir un ticket dans le projet Redmine Cynergétik

c) En parler à son RS

2. Sur le ticket Cynergétik doit être renseigné : *

2 points

a) Le montant de la commission

b) La référence du process

c) Les coordonnées du prospect

Required

3. Le collaborateur apporteur d’affaire peut relancer la personne en charge du dossier : *

2 points

a) Vrai

b) Faux

c) Seulement si c’est sa grand mère

4. Le ticket de la demande est assigné : *

2 points

a) au RS du collaborateur apporteur d’affaire

b) au Service RH qui prend le relai

c) au RS du métier concerné

Required

5. Si l’affaire n'aboutit qui doit clôturer le ticket de la demande : *

2 points

a) Le collaborateur apporteur d’affaire

b) La personne en charge du dossier

c) Le ticket reste ouvert quoi qu’il arrive

Required

6. Le service RH doit assigner le ticket de la demande au Responsable métier pour validation paiement si l’affaire aboutit : *

2 points

a) Vrai

b) Faux

Required

7. Si le dossier est mené à son terme et l’affaire encaissée : *

2 points

a) Le service RH prend le relai sur le ticket de la demande

b) Une commission est perçue par la personne en charge du dossier

c) Le montant des honoraires sera spécifié en TTC

Required

8. La commission Cynergétik est perçue : *

2 points

a) Directement dans le virement du prochain salaire

b) Directement par chèque

c) Aux choix : virement ou chèque

9. Peut-on dire que la cynergétik est : *

2 points

a) Une façon de créer de la synergie entre les différents services du Groupe

b) une méthode qui vise à promouvoir le Groupe

c) Ni l’une, ni l’autre

Required

10. Quel métier n’est pas concerné par la commission Cynergétik *

2 points

a) Services généraux

b) Transaction

c) Syndic

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