Привет! Спасибо за интерес к нашей вакансии. Мы Marvelous – независимое креативное агентство полного цикла. Мы создаём идеи, которые работают, и кампании, которые замечают. Среди наших клиентов – Avon, Danone, Яндекс, The Famous Grouse, Ozon, Kaspersky и другие. Мы неоднократно получали награды Cannes Lions, Effie, Epica, Red Apple.

Ниже мы попросим тебя ответить на пару вопросов и выполнить маленькое тестовое задание. С теми, кто справится лучше остальных, мы свяжемся для личного знакомства и сделаем предложение о работе.

👨🏼‍💻 ОБЯЗАННОСТИ
∙ Ответы на комментарии, личные сообщения и вопросы от пользователей в социальных сетях.
∙ Погружение в бренд, его историю, специфику и продукты для качественного общения.
∙ Формирование списка FAQ (часто задаваемых вопросов) и его регулярное пополнение.
∙ Уточнение ответов на нестандартные вопросы и комментарии у команды проекта и представителей брендов.
∙ Предоставление отчётности по модерации в конце месяца.

☝🏻ТРЕБОВАНИЯ
∙ Грамотность, отличный русский язык.
∙ Опыт работы в агентствах / над SMM-проектами.
∙ Коммуникабельность, стрессоустойчивость (иногда пишут и негатив).
∙ Понимание специфики разных соцсетей и digital-инструментов.
∙ Хорошие коммуникативные навыки.
∙ Организованность, ответственность, проактивность.

💵 УСЛОВИЯ
∙ Работа с крупными брендами и интересными проектами федерального и международного уровня.
∙ Команда профессионалов, поддержка креативных решений и адекватное руководство.
∙ Возможность профессионального роста внутри агентства.
∙ Гибридный формат (офис в Москве + удалёнка по договорённости).
∙ Заработная плата обсуждается по итогам собеседования, в зависимости от опыта.
∙ Система бонусов за успешные проекты и вклад в развитие команды.
∙ Корпоративные мероприятия, обмен опытом и обучение внутри агентства.