Survey Kepuasan Terhadap Bagian Keuangan (Mahasiswa) 2017
Kepada Yth. Saudara/i. Mahasiswa ITN Malang
Salam,
Mohon berkenan kepada semua mahasiswa ITN Malang  untuk memberikan masukan kepada kami, berkaitan dengan kepuasan Saudara ketika menerima pelayanan di Bagian Keuangan ITN Malang. Data yang Saudara/i. sampaikan kepada kami sangat berharga bagi tercapainya Akreditasi Unggul untuk ITN Malang serta untuk evaluasi tentang pelayanan di Bagian Keuangan ITN Malang. Atas kesediaan Saudara/i.  menjawab kuesioner kami, disampaikan banyak terima kasih.
Hormat Kami,
Tim Surveyor ITN Malang
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Anda saat ini berada pada semester ke-
Anda mahasiswa/i Prodi:
Clear selection
Prosedur pelayanan di bagian keuangan berbelit-belit
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Pelayanan di bagian keuangan melayani dengan cepat dan tepat dan memuaskan
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Staf bagian keuangan memberikan solusi yang cepat atas keluhan mahasiswa
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Staf bagian keuangan selalu ada di ruangan pada jam kerja
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Staf bagian keuangan berperilaku sopan, santun dan ramah dalam melayani mahasiswa
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Sistem informasi keuangan tidak macet ketika melayani mahasiswa
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
ITN memberikan dispensasi penundaan pembayaran DPP/SPP
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
ITN Malang memberikan reward pembebasan SPP bagi mahasiswa yang berprestasi
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
ITN Malang menyediakan beasiswa bagi yang kurang mampu/berprestasi
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Clear selection
Submit
Clear form
This form was created inside of Institut Teknologi Nasional Malang. Report Abuse
Google Forms