Kuesioner Kepuasan Lulusan Terhadap Proses Pendidikan di Universitas Tadulako Tahun 2022 
Petunjuk Pengisian:

Mohon berikan respon anda untuk setiap indikator yang ada dengan cara mengklik pada salah satu angka yang tersedia pada baris alternatif jawaban dengan kriteria penilaian sebagai berikut:

1 = Kurang
2 = Cukup
3 = Baik
4 = Sangat Baik

Survey ini dilaksanakan oleh Pusat Penjaminan Mutu Unit Pelaksana Program Studi Pascasarjana Universitas Tadulako
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Harap tuliskan tahun Anda lulus
*
Program Studi *
Keandalan (Reliability)
Kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa.
Dosen dapat dipercaya/diandalkan untuk melayani permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa sesuai dengan standar layanan (kapan saja, dimana saja,tepat waktu, tepat tempat dan tepat sasaran)
*
Kurang
Sangat Baik
Tenaga kependidikan dapat dipercaya/diandalkan melayani permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa sesuai dengan standar layanan (kapan saja, dimana saja,tepat waktu, tepat tempat dan tepat sasaran)
*
Kurang
Sangat Baik
 Pengelola/Pimpinan dapat dipercaya/diandalkan melayani permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa sesuai dengan standar layanan (kapan saja, dimana saja,tepat waktu, tepat tempat dan tepat sasaran)
*
Kurang
Sangat Baik
Daya Tanggap (Responsiveness)
Kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat.
Dosen mau membantu/merespon permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa dengan cepat
*
Kurang
Sangat Baik
Tenaga Kependidikan mau membantu/merespon permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa dengan cepat
*
Kurang
Sangat Baik
 Pengelola/Pimpinan mau membantu/merespon permasalahan akademik maupun non akademik mahasiswa dengan cepat
*
Kurang
Sangat Baik
Kepastian (Assurance)
Kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan.
 Dosen mampu memberi pelayanan akademik maupun non akademik kepada mahasiswa sesuai ketentuan standar pelayanan (Sesuai SOP yang berlaku)
*
Kurang
Sangat Baik
Tenaga kependidikan mampu memberi pelayanan akademik maupun non akademik kepada mahasiswa sesuai ketentuan standar pelayanan (Sesuai SOP yang berlaku)
*
Kurang
Sangat Baik
Pengelola/Pimpinan mampu memberi pelayanan akademik maupun non akademik kepada mahasiswa sesuai ketentuan standar pelayanan (Sesuai SOP yang berlaku)
*
Kurang
Sangat Baik
Empati (Emphaty)
Kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa.
 Dosen bersedia dan peduli serta perhatian terhadap permasalahan akademik dan non akademik.
*
Kurang
Sangat Baik
Tenaga Kependidikan bersedia dan peduli serta perhatian terhadap permasalahan akademik dan non akademik.
*
Kurang
Sangat Baik
Pengelola/pimpinan bersedia dan peduli serta perhatian terhadap permasalahan akademik dan non akademik.
*
Kurang
Sangat Baik
Keberwujudan (Tangible)
Penilaian mahasiswa terhadap kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana.
Sarana dan prasarana cukup dalam proses pelayanan akademik
*
Kurang
Sangat Baik
Sarana dan prasarana dapat dan mudah diakses  dalam proses pelayanan akademik
*
Kurang
Sangat Baik
Sarana dan prasarana berkualitas dalam proses pelayanan akademik
*
Kurang
Sangat Baik
Bagaimana menurut anda layanan manajemen Universitas Tadulako
*
Kurang
Sangat Baik
 Silakan tuliskan saran dan kritik anda berkaitan dengan peningkatan mutu proses pendidikan di Program Studi Anda.
*
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy