Encuesta de satisfacción Dirección de Recursos Humanos FFyL
El objetivo de este brevísimo cuestionario anónimo es conocer la valoración de nuestros usuarios (docentes, personal de apoyo y autoridades) del servicio que brinda nuestra oficina. Entendemos a la retroalimentación como fundamental para el proceso de mejora continua, de manera que agradecemos enormemente su opinión.
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¿Cuál o cualés de los siguientes trámites realizó durante este año en la Dirección de Recursos Humanos? *
Required
¿Cuál es su nivel de satisfacción con la claridad de la información recibida respecto del trámite que realizó (etapas del trámite, requisitos, tiempo de demora, etc)?
Donde 5 es totalmente satisfecho y 1 es totalmente insatisfecho.
1
2
3
4
5
Trámite jubilatorio
Reconocimiento de antigüedad
Adicional por título de posgrado
Gestión de licencias (por estudio, por asistencia a congreso, deportiva, año sabático, etc.)
Pedido de asesoramiento por otro trámite.
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¿Cuál es su nivel de satisfacción con la calidad de la atención que recibió por parte del personal de la Dirección de Recursos Humanos ? Se pretende evaluar la atención, el seguimiento del trámite y la comunicación de los avances.
Donde 5 es totalmente satisfecho y 1 es totalmente insatisfecho.
1
2
3
4
5
Trámite jubilatorio
Reconocimiento de antigüedad
Adicional por título de posgrado
Gestión de licencias (por estudio, por asistencia a congreso, deportiva, año sabático, etc.)
Pedido de asesoramiento por otro trámite.
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Dejanos tu observación, sugerencia o comentario, nos ayuda a mejorar.
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