удовлетворительное санитарное состояние помещений организации
наличие комфортной зоны отдыха (ожидания)
наличие и понятность навигации в помещении организации
наличие и доступность питьевой воды в помещении организации
наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации
транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки)
доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении в у специалиста организации)