Libro de Reclamaciones

ESPED - INSTITUTO DE DESARROLLO PROFESIONAL  S.A.C    
RUC: 20602724361                                                                                                                          
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FECHA *
MM
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DD
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1. Identificación del Alumno Reclamante
Nombres y Apellidos: *
Tipo de Documento de Identidad : *
DNI / CE: *
TELÉFONO *
E-MAIL *
Domicilio:
2.- Identificación del Bien Contratado
Monto Reclamado:
Bien contratado: *
Descripción:
3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor
¿Es un reclamo o queja? *
Detalle:
Pedido ¿Qué es lo que nos solicitas?:
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

*Una vez llenado el formulario y se pulse el botón "ENVIAR".
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