يهدف استطلاع الرأي هذا الى دراسة الرضاء الوظيفي لدى موظفي مراكز خدمة العملاء في شركات توزيع الكهرباء على نطاق الجمهورية وتقديم الاقتراحات التي تساهم في زيادة رضاء الموظفين ومساعدتهم على تقديم خدمة أفضل للعملاء. وسيتم معاملة هذا الاستطلاع بشكل سري ولذلك نرجو الإجابة عن الأسئلة بشكل صريح وموضوعي لمساعدتنا على تقديم مقترحات بناءة والارتقاء بأداء مراكز الخدمة.