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CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES - OBRAS
Nos sería de gran utilidad conocer su grado de satisfacción con el servicio que presta Manuel Alba, S.A. y/o Aglomerados Andaluces, S.L.
Realizar esta encuesta solo le llevará un minuto.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar.
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Cliente (voluntario)
Your answer
Valore nuestra preparación técnica y la eficacia en la resolución de incidencias
Muy mala
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Muy buena
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¿Cómo valora el cumplimiento con los plazos acordados con usted?
Muy mal
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Muy bien
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¿Cómo valora el trato del personal que le ha atendido? (técnicos, operarios, encargados, transportistas, administrativos, etc.)
Muy mal
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Muy bien
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¿Qué opina respecto a nuestra relación calidad / precio?
Poco adecuado
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Muy adecuado
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¿Volvería a contar con nuestros servicios?
SI
NO
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VALORACIÓN GLOBAL DEL SERVICIO
Muy malo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Muy bueno
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COMENTARIOS. Si ha puntuado en alguna de las preguntas por debajo de 6, le rogamos que indique el motivo.
Your answer
Por favor, indique las áreas en la que considera que deberíamos mejorar
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