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"Construye tu oferta de valor"

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1. ¿Cuál es la problemática de este caso? *

a. Laura no logra identificar la esencia del negocio por lo que considera que no está haciendo un buen trabajo y está pensando en cerrarlo definitivamente.

b. Laura desconoce que es la oferta de valor y no le parece que sea necesario implementarla en su empresa.

c. Laura decide construir un concepto de marca que le dé identidad a su tienda y sobre todo que le facilite la promoción al comunicar los elementos que la distinguen. Sin embargo, ella no sabe por dónde empezar.

2. ¿Cuál es el objetivo? *

a. Conocer la forma correcta de construir una oferta de valor y la promesa a clientes con el fin de encontrar los detonantes a utilizar en la promoción y el posicionamiento de mercado.

b. Conocer la importancia de construir una oferta de valor.

c. Identificar la esencia de la empresa para que de esta manera se pueda construir una oferta de valor.

3. ¿Qué necesita Laura para poder crear una oferta de valor? *

a. Identificar cual es la esencia del negocio, para ello es importante revisar la misión y la visión de la empresa, construcción de una identidad, detectar el ¿Cómo?, identificación de productos, bienes o servicios que se venden al cliente, crear símbolos que construyan una identidad entre los que se pueden encontrar logotipos, colores institucionales, lemas, o elementos visuales.

b. Identificar los colores de su preferencia para poder adaptarlos a la imagen de la empresa.

c. Mantener la esencia de la empresa, adaptar la presentación de los productos en base a los valores y esencia de la empresa para que de esta manera los productos no pierdan originalidad ni valor.

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