이용자 만족도 설문지
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 만족도 조사를 실시합니다.
적극적인 참여와 진솔한 의견 부탁드리겠습니다.
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1) 진입 대기 시간
2) 하이패스 차로 구분/이용 편의성
3) 직원의 친절한 응대(통행료의 신속한 계산)
4) 진출 톨게이트 주변 청결성
5) 노면의 평탄함, 차선의 선명도
6) 도로 청소 등 도로의 청결상태
7) 도로 상태 및 조명 밝기정도
8) 위험구간 표시 등 도로안전 관리상태
9) 표지판 등 안내표시의 인식 편리성
10) 교통소통상태 등 교통정보의 적시 제공 및 정확성
11) 터널 청소 등 도로의 청결상태
12) 터널 환기상태 및 조명 밝기정도
13) 도로표지판의 적절한 설치
     (차로변경, 노선선택의 용이성)
14) 기타 요청사항
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