JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Аукциону 13 лет
Каждый день мы уделяем внимание всем важным аспектам проекта: от его безопасности и работоспособности до привлечения большого количества людей. Наши ресурсы ограничены и каждая идея проходит жесткий отбор.
Просим вас пройти опрос и честно порассуждать о том, каким должен быть Au.ru в будущем. Как мы можем сделать проект лучше и вовлечь больше заинтересованных участников.
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Какова вероятность того, что вы порекомендуете аукцион Au.ru друзьям, коллегам, знакомым?
*
Никогда не порекомендую
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Конечно, порекомендую
Почему вы поставили такую оценку?
*
Your answer
Какой версией аукциона вы пользуетесь чаще всего?
Обычной с компьютера или ноутбука
Мобильной версией на телефоне/планшете
Использую Мобильное приложение
Все варианты
Other:
Clear selection
Услуги в рекламных объявлениях на аукционе
Речь идет о категории каталога «Услуги», где участники предлагают самые разные виды работ от ремонта до репетиторства.
Пользуетесь ли вы поиском Услуг на аукционе, когда нужно найти мастера или репетитора
Да, просматриваю, заказываю
Нет, не пользуюсь
Не в курсе, что такое на аукционе есть!
Other:
Clear selection
Как вы считаете сделка с исполнителем услуг должна проходить через аукцион?
Да, и сделка, и оплата, и обязательно должны быть отзывы
Да, отзывы нужны, но без оплаты за каждую заявку
Нет, достаточно номера телефона в объявлении
Other:
Clear selection
Что мы могли бы улучшить в категории Услуг?
Your answer
Поиск и каталог
Мы много работаем над качеством каталога, чтобы покупателям было удобнее искать нужные товары.
Что вы чаще используете, когда нужно найти что-то на аукционе?
Каталог. Нахожу нужную категорию, периодически выбираю параметры
Поиск, привычнее набрать запрос, а потом посмотреть по категории
Other:
Clear selection
Считаете ли вы наш Поиск удобным и понятным?
Да, все в порядке с поиском
Нет, качество результата не устраивает
Other:
Clear selection
Что мы могли бы улучшить в каталоге и поиске?
Your answer
Продвижение на аукционе
На аукционе свыше 1 миллиона активных лотов. Для того, чтобы продать быстрее, нужно делать лот заметнее. Каким образом нам стоит изменить продвижение, чтобы оно было интереснее для продавцов.
Пользуетесь ли вы Продвижением на аукционе?
Да, регулярно
Время от времени использую
Какое-то время назад у меня было Продвижение, но давно, сейчас не использую
Нет, никогда не использую
Other:
Clear selection
Если вы использовали Продвижение, то какая услуга, на ваш взгляд была наиболее эффективной?
Рекомендуемые на главной или на аукционе
Мегапоплавок и поплавки в категориях
Платное поднятие в списке
Остальные услуги
Не могу ответить, потому что не пользуюсь
Other:
Clear selection
Как вы считаете, если вместо набора услуг, аукцион станет предлагать пакеты дополнительных показов для каждого лота на разных страницах, это будет удобнее/понятнее для продавца?
Да, звучит логично. Не важно где показывать, важно сколько раз покупатели увидят карточку товара
Нет, это непонятная опция, не получится проверить как выглядит мое продвижение
Other:
Clear selection
Что, на ваш взгляд, мы могли бы сделать, чтобы улучшить Продвижение на аукционе?
Your answer
Качество лотов и возможности размещения
Мы работаем над тем, чтобы покупатели видели понятные и интересные предложения от продавцов.
Если бы вы возглавили отдел качества размещаемых товаров, то какие действия посчитали бы нужными?
Ужесточил модерацию лотов, чтобы в продаже были только конкретные, понятные предложения
Ограничил размещение товаров без фотографий, как минимум не давать им возможность быть выше лотов с фото
Пересмотрел возможности перевыставления товаров, которые не интересуют покупателей (после определенного времени не давать бесплатно размещаться, не поднимать вверх списка, предлагать выставить с 1 рубля или изменить описание и цену товара, и т.д.)
Сейчас всё в порядке, ничего менять не нужно
Other:
Clear selection
Какие услуги аукциона должны быть платными
96% пользователей аукциона никогда не платили за его услуги. Тем не менее, площадка всегда была на самоокупаемости. Давайте обсудим какие услуги всегда должны быть платными, кроме бизнес-тарифов
За какие услуги аукциона вы готовы заплатить
За большое количество выставленных лотов
За то, чтобы мое предложение видели чаще (услуги продвижения)
За полноценную рекламу моих товаров и услуг (усовершенствовать рекламное объявление)
За возможности настраивать ленту любимых продавцов и исключения тех, кто мне не нравится
Мне проще делать добровольные взносы в поддержку аукциона
Other:
Реклама аукциона в городе и интернете
Мы регулярно размещаем рекламу, чтобы быть заметнее и привлекать больше участников.
Вы видели/слышали рекламу аукциона в течение последнего года? Если да, то укажите где именно, вы встречали рекламу чаще всего, где она запомнилась.
Да, наружная реклама в городе
Да, реклама звучала в супермаркетах
Да, запомнилась реклама на радио
Да, встречалась реклама товаров с аукциона на других сайтах
Да, реклама в соцсетях и на Youtube
Точно помню сообщения в прессе и на ТВ
Нет, совсем не помню рекламы аукциона
Если бы вы решили вложить условные 100 тыс рублей в аукцион, то куда бы направили этот бюджет
В разработку мобильного приложения
В оборудование, чтобы система была стабильнее, а также для хранения информации и картинок
В разработку раздела Услуг
В улучшение системы рейтинга, отзывов и апелляций
В улучшение дизайна Личного кабинета
В улучшение Продвижений на аукционе и работе с покупателями
В рекламу аукциона на других площадках
На премию команде для боевого духа
Other:
Clear selection
Ваше пожелание или предложение для аукциона. Возможно, мы забыли спросить о чем-то важном?
Your answer
Ваше имя пользователя на аукционе
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
