Casino vragenlijst
Dit onderzoek gaat over de implementatie van een nieuw cashless systeem en duurt +/- 10 minuten
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Wat is uw geslacht? *
Wat is uw leeftijd *
In welke plaats woont u?
Welk casino bezoekt u voornamelijk? *
Hoe vaak bezoekt u een casino? *
Met wie bezoekt u een casino? *
Hoeveel geld geeft u (gemiddeld) uit tijdens een casinobezoek?
Clear selection
Bekijk de volgende video over de MPcard
Nu u de video heeft gezien: Hoe waarschijnlijk is het dat u bereid bent een MPcard te gebruiken? *
Onwaarschijnlijk
Zeer waarschijnlijk
Betreffende veiligheid/diefstal:
Heeft u zich ooit zorgen gemaakt over uw veiligheid tijdens/na een casinobezoek, gezien de hoeveelheid geld dat u bij u had? *
Voelt u zich veiliger wanneer uw geld (al dan niet gedeeltelijk) op een MPcard staat, waardoor u met minder grote hoeveelheden over straat hoeft? *
Met betrekking tot service:
Vul alleen in welke voor u van toepassing is.
Hoe is uw ervaring met betrekking tot de klantvriendelijkheid bij een bemande kassa?
Niet tevreden
Zeer tevreden
Clear selection
Hoe is uw algemene ervaring met betrekking tot een bemande kassa? (denk aan snelheid, nauwkeurigheid,  sociale interactie, preventie-toezicht ect.)
Niet tevreden
Zeer tevreden
Clear selection
Hoe is uw ervaring met betrekking tot een geautomatiseerde kassa?
Niet tevreden
Zeer tevreden
Clear selection
Hoe ervaart u het gebruik van een MPcard?
Niet gebruiksvriendelijk
Zeer gebruiksvriendelijk
Clear selection
Welk systeem heeft uw voorkeur? *
Welk systeem gebruikt het casino waar u voornamelijk speelt?
Clear selection
Hoe is uw ervaring met de algehele service in het casino? *
Niet tevreden
Zeer tevreden
Hoe ervaart u de sociale interactie met de medewerkers in het casino? *
Niet tevreden
Zeer tevreden
Hoe ervaart u de service voor eten/hapjes? *
Niet tevreden
Zeer tevreden
Hoe ervaart u de service voor drankjes? *
Niet tevreden
Zeer tevreden
Is het nodig om de algehele service in het casino te verbeteren? *
Over verslavingspreventie:
Het casino heeft de mogelijkheid om eventueel problematisch gedrag te monitoren als een MPcard gepersonaliseerd is. Als u kon kiezen heeft u liever: *
Betreffende promoties:
Zou u overwegen uw MPcard te personaliseren om automatisch met een beloningssysteem of aan andere acties mee te doen? *
Situatie: in totaal hebben 20 casino’s loterijen gehad waarin ze allemaal €5.000,- uitdelen, verdeeld over verschillende winnaars op hun eigen locatie. Zou u in plaats van €5.000,- op verschillende locaties uit te delen, meer geïnteresseerd zijn als al het prijzengeld bij elkaar opgeteld €100.000,- zou zijn, waardoor er grotere prijzen worden verdeeld, maar de win-kans kleiner is omdat alle deelnemers van 20 casino’s mee doen? *
Na het beantwoorden van bovenstaande vragen, hoe waarschijnlijk is het nu dat u bereid bent een MPcard te gebruiken? *
Onwaarschijnlijk
Zeer waarschijnlijk
Indien u al gebruik (heeft ge)maakt van een MPcard, zou u het gebruik hiervan aanraden aan andere casino-bezoekers?
Clear selection
Wilt u nog iets toevoegen, met betrekking tot deze Enquête?
Heel erg bedankt voor uw tijd!!!
Indien u kans wilt maken op €50,- kunt u hieronder uw e-mail adres achterlaten. Deze gegevens worden slechts eenmalig  gebruikt met als enig doel om contact met u op te nemen als u de gelukkige winnaar van de €50,- bent.
Vul hier vrijblijvend uw e-mail in.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms