https://bourgogne-evasion.fr/conditions-generales-de-vente/ACTIVE TOURS / Bourgogne Evasion s’engage à assurer la prestation. Si pour des raisons de sécurité la prestation devait être annulée, la totalité de la prestation sera remboursée, cette décision ne peut être prise que par Bourgogne Evasion.
En cas de pluie, si Bourgogne Evasion estime qu’il n’y a pas de danger pour le bon déroulement de l’activité, celle-ci aura lieu et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.
En cas d’annulation de la part du client :
- A partir de la date de réservation jusqu'à 7 jours avant la date du tour: il n'y a pas de frais d'annulation et le prix total sera entièrement remboursé au client. (-3€ de frais bancaires).
- Entre 7 jours et 2 jours avant la date du tour - frais d’annulation : 50% du prix total (-3€ de frais bancaires).
- Moins de 48h avant le début du tour, le prix total est dû et aucun remboursement possible.