Nuorten 18-27 vuotiaiden pankkipalvelut
Kysely on toteutettu osana Tampereen Ammattikorkeakoulun liiketalouden opinnäytetyötä. Kyselyn tavoitteena on selvittää, mitkä pankkien palvelut kiinnostavat nuoria sekä minkälaista palvelua nuoret toivovat saavansa pankeilta.

Kyselyyn vastaaminen on anonyymiä ja vastauksia käsitellään anonyymisti. Tähdellä merkityt kysymykset ovat pakollisia, muihin kysymyksiin vastaaminen on vapaaehtoista. Kyselyyn vastaaminen vie noin 2 minuuttia aikaa.

 Kiitos jo etukäteen kyselyyn vastaamisesta! :)

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ikä? *
Mikä on tämän hetkinen tilanteesi? *
Mistä asioista toivoisit saavasi pankilta tietoa? *
Required
Mistä kautta haluaisit lisätietoa, esimerkiksi sijoittamisesta? *
Required
Missä kanavassa haluat asioida pankkiasioihin liittyen? *
Required
Minkälaista lisäarvoa verkossa asioiminen sinulle tuo?
Minkälaista lisäarvoa konttorilla asioiminen sinulle tuo?
Asioitko verkkopankissa mielummin oikean ihmisen vai robotin kanssa? *
Jos vastasit robotin, mitkä ovat syyt siihen miksi asioit mielummin robotin kanssa?
Jos vastasit ihmisen, mitkä ovat syyt siihen miksi asioit mielummin ihmisen kanssa?
Koetko olevasi sitoutunut nykyiseen pankkiisi? *
Jos koet olevasi sitoutunut nykyiseen pankkiisi, mitkä tekijät vaikuttavat siihen että koet olevasi sitoutunut?
Mihin asioihin (esim. tuotteet, palvelut) olet tyytyväinen nykyisessä pankissasi? *
Jos vaihtaisit pankkia, mitkä tekijät mahdollisesti vaikuttaisivat pankin valintaan? *
Required
Olisitko valmis maksamaan pankkipalveluista? (pankkipalvelut sisältävät päivittäisasiointiin liittyvät asiat kuten kortit, tilit, verkkopankki ja tapaamiset) *
Onko jotain palveluita tai tuotteita, joita toivoisit pankin tarjoavan? Jos on niin, mitä?
Vapaa sana ja kiitos kyselyyn vastaamisesta!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms