Cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu.
Nội quy, quy định làm việc tại bộ phận một cửa phù hợp.
Quy trình, biểu mẫu phù hợp, đơn giản, dễ sử dụng.
Các thủ tục hành chính nhanh gọn, thuận tiện.
Hoạt động của bộ phận một cửa cần thiết, đáp ứng nhu cầu của người học.
Người học thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại bộ phận một cửa.
Thời gian giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa đúng quy định.
Lịch làm việc tuần của bộ phận một cửa phù hợp, đáp ứng yêu cầu.
Việc thu phí, lệ phí được thực hiện theo đúng quy định.
Cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa thực hiện đúng Quy định của bộ phận một cửa.
Cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa có tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn người học thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác.
Cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa có tính chuyên nghiệp và chuyên môn phù hợp.
Cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa có thái độ hòa nhã, đúng mực, lịch sự, khả năng giao tiếp tốt.
Cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa có trang phục gọn gàng, lịch sự đúng quy định.
