استبانة قياس رضا أصحاب العلاقة
من منطلق الاهتمام بالمستفيدين من خدمات الجمعية وتلمس الاحتياجات والاطلاع على الملاحظات والسعي في تذليل الصعوبات فقد جاءت فكرة هذا الاستبيان للاطلاع عن قرب على ما لدى المستفيدين من تطلع ومعرفة الآراء والملاحظات.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
الأسم؟
رقم الجوال؟
هل سبق وان استفدت من برامج الجمعية؟ *
ما نوع البرنامج أو الخدمة التي قدمت لك؟ *
ما مدى رضاك عن خدمات الجمعية المقدمة؟ *
كم عدد مرات تعاملك (سنوياً ) مع إدارة الجمعية؟     *
سرعة تقديم وتنفيذ الخدمة من قبل الموظفين المعنيين ؟ *
حسن استقبال الموظف وطريقة تعامله معي؟ *
إمكانية الحصول على المعلومات الوافية قبل الحصول على الخدمة ؟ *
ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها الجمعية ؟ *
ماهو تقييمك لقرب موقع الجمعية من أماكن تواجد المستفيدين ؟ *
اذا احتجت للتواصل مع الجمعية بخصوص شكوى أو اقتراح أو استفسار , فهل لديك العلم بالوسائل المتاحة للتواصل *
تجد ان ملاحظاتك واقتراحاتك مسموعة لدى الجمعية وتؤخذ بعين الاعتبار ؟ *
ما هو تقييمك لأداء الجمعية بشكل عام؟ *
رأيك يهمنا؟ *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy