Penerimaan pengaduan masyarakat / Whistle Blowing System (WBS) melalui form ini adalah untuk pengaduan yang berkaitan dengan dugaan pelanggaran perilaku ataupun ketidakprofesionalan Pegawai dan Petugas Pelayanan dalam melaksanakan tugas.

DPPKBPM Kota Banjarmasin tidak akan menindaklanjuti :
1. Pengaduan yang tidak jelas.
2. Pengaduan mengenai dugaan terjadinya suatu tindak pidana.

Setiap pengaduan yang diterima melalui form ini akan ditangani oleh Petugas Pengaduan dan Pegawai yang menangani pada DPPKBPM Kota Banjarmasin